Начальник склада вечно «тормозит», задерживая отгрузку
Клиенты недовольны. А тот всякий раз находит оправдание: то ему никто не сказал, что за товаром приедут сегодня, то бухгалтер забыл отдать документы...
Машина с вашим товаром куда-то пропала
Покупатель звонит вам и сообщает, что она опаздывает на сутки. Человек, отвечающий за контроль грузов, - в отпуске, а другие понятия не имеют, где и как искать запропастившуюся машину.
Товар третий день ожидает погрузки, загромождая выход
То ли не подготовили документы, то ли просто забыли заказать машину — но клиент уже в панике!
Эти проблемы можно устранить!
На помощь приходят современные информационные технологии и система автоматизированных бизнес-процессов «ПитерСофт: Управление процессами»
Подсказывает, когда и что необходимо
Контролирует исполнение
Руководит действиями сотрудников
Отслеживает процессы
Контроль исполнительности сотрудников
Руководитель имеет возможность оперативно контролировать время реакции ответственных сотрудников на запросы клиентов и своевременно предотвращать внештатные ситуации.
Всё под контролем
Руководитель может контролировать этапы прохождения бизнес-процесса с помощью соответствующих отчетов.
Всегда актуальный список задач
Сотрудники работают в простом и интуитивно понятном рабочем столе. Новые задачи сотруднику поступают в рабочий стол и после их выполнения оттуда удаляются.
Задачи сотрудникам ставятся автоматически
Программа своевременно поставит каждому сотруднику задачу на определенный срок. Вся необходимая для выполнения задачи информация содержится в ее карточке.
Настраиваем маршруты бизнес-процессов без программистов
Программа позволяет гибко настроить маршруты бизнес-процессов комплектации и отгрузки товаров, согласования условий доставки, подготовки отгрузочных, сопроводительных документов и т.д. Процессы настраивается однократно, а запускаются на выполнение многократно, что позволяет организовать согласованную работу таких подразделений, как отдел продаж, бухгалтерия, склад и служба доставки.
Своевременное напоминание о задачах
Благодаря механизму оповещений, программа сама напоминает сотруднику о необходимости совершения действий по заявке клиента. Напоминания о задачах могут приходить сотруднику как внутри системы, так и на его внешнюю почту, например MS Outlook.
Сайт Питерсофт использует новейшие технологии, чтобы предложить лучшие онлайн возможности.
Мы обнаружили, что версия вашего браузера не является самой последней.
Пожалуйста, обновите версию своего браузера, чтобы избежать проблем с работой сайта. Спасибо!