Сопровождение программных продуктов "1С:ERP" и "1С:УПП"

У вас установлена серьезная учетная система на базе 1С, но:

сотрудники часто жалуются на работу программы,
сотрудники не знают, как заполнить документы или справочники,
дергают руководство по ошибкам в учете,
не хватает очень нужного отчета,
хотелось бы сделать небольшие доработки?

Вы понимаете, что нужно найти партнера для решения вопросов и квалифицированных консультаций. Вам нужно сопровождение 1С и чтобы при этом "голова не болела"…

Сопровождение программных продуктов «1С:ERP» и «1С:УПП»

Почему обслуживание 1С:ERP нужно заказывать только у организаций, имеющих соответствующий статус?

Конфигурация более сложная, чем типовая бухгалтерия, гораздо больше взаимосвязей между документами и справочниками;

Конфигурация изначально предназначена для крупных предприятий, соответственно квалификация консультантов должна быть выше, т.к. цена простоя системы выше;

На предприятии вопросы возникают сразу по бухгалтерии, финансам, производству, продажам и закупкам – и консультации нужно получать из одних рук.

Сертификат Центр ERP. Сопровождение программных продуктов «1С:ERP» и «1С:УПП»

Сертификат 1С:Центр ERP Производство. Сопровождение программных продуктов «1С:ERP» и «1С:УПП»

Сертификат 1С:Центр ERP Торговля. Сопровождение программных продуктов «1С:ERP» и «1С:УПП»

Причины обратиться в "ПитерСофт"

Оценим

реальное состояние конфигурации и базы вашей компании: проведем экспресс-проверку работы, укажем на текущие проблемы, технические и организационные риски

Вникнем

в особенности Вашего бизнеса и проконсультируем о специфике обслуживания ERP системы для Вашей компании

Посоветуем

как снизить риски и расскажем о подходящих вам способах обслуживания, чтобы с одной стороны – Вы не переплачивали за ненужные услуги, а с другой – Ваша система работала как часы

Обязательным условием сопровождения программных продуктов фирмы «1С» является наличие действующего договора ИТС. Для программного продукта «1С:Управление производственным предприятием 8» необходимо дополнительно наличие активированного сервиса «Продление поддержки конфигурации Управление производственным предприятием».

Услуги для Вас

Вариант 1. Ежемесячное абонентское сопровождение "1С:Управление предприятием ERP 2" или "1С:Управление производственным предприятием"

Работы	Исполнитель
Консультирование пользователей по текущим вопросам, в том числе: по формированию типовых отчетов, заполнению документов и справочников и т.д.	Консультант
Обновление конфигурации заказчика	Программист
Инструктаж и демонстрация после обновлений;	Консультант
Настройка интерфейсов и прав доступа пользователей;	Программист
Помощь в решении вопросов по отражению специфики предприятия предприятия с использованием типового функционала;	Консультант
Помощь по сложным настройкам при формировании типовых отчетов;	Консультант
Обучение новых сотрудников у Заказчика;	Консультант

Условия

Ежемесячная оплата: 48 000 рублей. Без НДС
Закрепляем за заказчиком постоянного специалиста
Объем услуг – 12 часов работы специалиста в месяц

Неизрасходованные часы не продлеваются и не переносятся на следующий период
Срок реакции на обращение – 1 рабочий день.

Вариант 2. Почасовое сопровождение и обслуживание

Работы	Исполнитель
Обновление доработанных измененных конфигураций, релизов, форм отчетности;	Программист
Оказание помощи пользователям в настройке параметров программы и выполнении регламентных процедур по закрытию периода, по методике учета;	Ведущий консультант
Доработки программного продукта или отдельных модулей к нему, в том числе: создание новых, а также редактирование и модификация существующих отчетов и обработок разработка нетиповых печатных форм создание инструментов для исправления или корректировки данных;	Программист

Условия

Стоимость одного часа работы по сопровождению 1С:Управление предприятием ERP 2 специалистами составит 4 000 рублей
Работы предварительно оцениваются и согласовываются

Срок реакции на обращение – 1 рабочий день, после оценки и согласования приступаем к выполнению не позднее чем через 3 (три) рабочих дня.
Финансовые условия: 50% предоплата, расчет - по фактической трудоемкости на основании Акта выполненных работ

Почему доверить обслуживание 1С:ERP нужно "ПитерСофт"?

Поможем избежать "подводных камней"

мы специализируемся на работе с производственными предприятиями. За более чем 10 лет успешной работы накопили уникальный опыт и компетенции;

Отвечаем за все функциональные области

мы внедрили 1С:ERP Управление предприятием 2 и 1С:Управление производственным предприятием, более чем на 20-ти крупных предприятиях, что подтверждено отзывами Заказчика;

Слышим клиента

мы нацелены на взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество, что подтверждено длительными и возобновляемыми каждый год контрактами с АО "АЭМ-технологии" (корпорация "Росатом"), АО "НПП "Краснознамёнец" (корпорация "Ростех"), ПАО "Пролетарский завод" (корпорация "ОСК"), технический холдинг "Электросистемы", АО "Балтийский завод - Судостроение" и др.

Решаем сложные вопросы

мы включаем в команду как профессионалов по 1С:ERP Управление предприятием 2, так и специалистов по платформе 1С:Предприятие. Также мы укомплектовали отдел высококлассными программистами, имеющими опыт поддержки сложных систем (например, оптимизация быстродействия системы в проектах компаний "Деловые линии" и корпорация "РосАтом").