Графическая нотация
Графическая нотация используется для описания бизнес-процессов, т.е. визуального отображения модели процесса. Формализованный бизнес-процесс поддается анализу и оптимизации, поэтому графическая нотация является инструментом описания и/или моделирования бизнес-процессов.
Среди графических нотаций широкое применение получили нотации семейства IDEF (Integrated DEFinition): IDEF0 (функциональное моделирование), IDEF1.X (информационное моделирование), IDEF3 (моделирование деятельности или процессное моделирование). Совокупность нотаций проектирования IDEF была разработана в США в начале 80-х годов 20 века по программе Integrated Computer-Aided Manufacturing (хотя SADT, лежащий в основе IDEF0, был разработан в 1973 г). В настоящее время имеется целый ряд методик функционального, информационного и поведенческого моделирования и проектирования IDEF. В настоящее время IDEF является устаревшей морально системой описания, хотя все еще считается классической графической нотацией и применяется в продукте CA ERwin Process Modeler (ранее BPwin).
Не менее распространенной нотацией является ARIS eEPC (Extended Event Driven Process Chain – расширенная нотация описания цепочки функций процесса, управляемого событиями). Одним из ярких преимуществ событийно-функциональной цепочки eEPC является ее наглядность, позволяющая описать практически любой бизнес-процесс очень доступно. Нотация разработана профессором Шеером из компании IDS Scheer AG (Германия) и является частью методологии ARIS.
Есть более строгие нотации, позволяющие описать процессы, которые подлежат автоматизации. Ярким примером такой нотации является язык моделирования UML (Unified Modeling Language). UML применяется в таких продуктах как CASE-система Rational Rose компании IBM, или Visio от MicroSoft.