20 января успешно прошла очередная онлайн-конференция для практиков по теме "Как правильно разработать KPI: методология, разбор примеров" (часть2).
Были рассмотрены следующие вопросы:
- Какие типы показателей и в каких случаях лучше использовать?
- В каком виде следует оформить результаты разработки, чтобы показатели можно было внедрить?
Ведущие:
Коваленко Алексей - бизнес-консультант по вопросам процессного управления.
Самсонова Рената - аналитик компании "ПитерСофт", специалист по внедрению систем управления бизнес-процессами.
Материалы конференции в электронном виде.