Заседание клуба "SPb CIO Club"

28 апреля 2009 года состоялось очередное заседание клуба "SPb CIO Club" в Санкт-Петербургская торгово-промышленной палате. В основной секции Правление клуба пригласило выступить представителей компании "ПитерСофт" и фирмы "1С".

Компания "ПитерСофт" презентовала доклад под названием "Операционная прозрачность бизнес-процессов и оптимизация затрат на их выполнение в современных экономических условиях". В докладе были освещены следующие вопросы:

• Анализ обращений клиентов выявляет потребность сократить затраты, сохранить или улучшить качество обслуживания, не потеряв в объеме производства.
• Две основные стратегии предприятия в условиях кризиса: "Оборона" (характеризуется снижением затрат, оптимизацией бизнес-процессов, внедрением экономичных технологий. Готовность потерять часть, чтобы не потерять целое).
• "Нападение" (позиция силы, агрессия, выражающаяся в выходе на новые рынки, поглощении конкурентов, захвате территорий, откуда ушли обороняющиеся или погибшие предприятия).
• Как ИТ-Директору поддержать стратегию предприятия и быть полезным в условиях дефицита средств.
• Проект по реализации системы поддержки предприятия в кризис – как навести порядок на предприятии и выявить места возникновения затрат, как помочь устранить ненужные затраты.
• Достижение стратегии – процессное управление. Автоматизация процессного управления.
• О продукте "ПитерСофт: Управление процессами" на платформе "1С:Предприятие 8.1".
• Подтверждающая статистика продаж в кризис. Соотношение с докризисным периодом.
• Бюджет проекта: функционал Мерседеса по стоимости ВАЗа – миф или реальность.
• Необходим срочный и быстрый результат. Может ли он быть достигнут?
• "Клиенты говорят…" Выдержки из отзывов пользователей. Результаты внедрений.

Следующим выступил менеджер продукта "ПитерСофт: Управление процессами" Александр Згода, который рассказал о функциональных возможностях продукта на конкретных примерах. Совместно с аудиторией за 10 минут был нарисован простой бизнес-процесс.