Бизнес-единица

Бизнес-единица - отдельная организационно и юридически оформленная активная структура бизнеса. Она полностью или частично экономически обособленна, отвечает за конкретный вид деятельности, необходимый для осуществления функций в бизнес-процессе. Функции бизнес-единицы возлагаются на неё в едином комплексе. В зависимости от организационной структуры она может нести ответственность за получение прибыли, за осуществление координационной деятельности или за разработку политики.

В рамках автоматизированного процессного управления workflow или BPMS, бизнес-единица может обладать полномочиями запуска процесса, контроля выполнения процесса, выполнения определенной функции процесса. Для сотрудников бизнес-единицы могут быть созданы отдельные процессы, предназначенные для выполнения только в рамках данной бизнес-единицы, или они могут участвовать в сквозном процессе. Информационная система класса ERPII подразумевает использование второго варианта применения процессов для бизнес-единицы. Т.е. системы класса workflow и BPMS предназначены специально для организации взаимодействия между бизнес-единицами предприятия.

Понятие бизнес-единицы пересекается с понятием роль пользователя, но не тождественна ему. Например, для организации А служба продаж является бизнес-единицей, и в службе продаж есть единственная роль пользователя: "менеджер по продажам". Любой сотрудник бизнес-единицы "Отдел продаж" имеет роль "Менеджер по продажам". При этом в организации А роль "Менеджер по продажам" есть только в бизнес-единице "Отдел продаж". В организации Б выделены несколько отделов продаж (розничный, оптовый и региональный), каждый из которых является отдельной бизнес-единицей, но в информационной системе они пользуются одной ролью "Менеджер по продажам".