Статистический контроль процессов (Statistical Process Control, SPC)
Статистический контроль процессов (Statistical Process Control, SPC) - метод контроля качества продукта за счет качества процесса. В рамках данного метода определяются параметры процесса, которые являются критичными для качества продукта процесса. В дальнейшем показатели этих параметров подлежат отслеживанию и сравнению с заданными значениями. На основе этих данных определяется степень необходимого вмешательства в ход процесса. Инструментом статистического контроля процессов являются так называемые контрольные карты.
Однако считается, что в настоящее время метод несколько устарел, так как рассматривает параметры процесса изолированно друг от друга, а также из-за возросшего количества необходимых для контроля показателей в современных предприятиях. В связи с этим, используют методику многомерного статистического контроля, являющуюся расширением метода статистического контроля и рассматривающую характеристики системы, определяющие поведение всей системы, а не ее отдельных показателей.