Какой вид технической поддержки предоставляется в составе основной поставки "ПитерСофт: BPM"?
В составе основной поставки программного продукта "ПитерСофт: BPM" предоставляется базовая техническая поддержка сроком на 3 месяца.
Базовая техническая поддержка включает:
- доступ к обновлениям продукта;
- доступ к статьям, методическим материалам и часто задаваемым вопросам;
- регистрацию обнаруженных ошибок и предоставление исправлений в составе обновлений продукта.