Нижегородский водоканал

ЖКХ

Нижегородский водоканал — одно из крупнейших предприятий РФ в области водоснабжения и водоотведения. Предприятие эксплуатирует и обслуживает водопроводные и канализационные сети, расположенные на территории площадью 41000 га с населением 1,3 млн чел. Протяженность водопроводных и канализационных сетей составляет 3018 км. В структуру предприятия входит свыше 35 подразделений. Результативность деятельности и высокое качество подаваемой воды обеспечивают более 2900 специалистов в области водоснабжения и водоотведения.

Нижегородский водоканал

Летом 2009 года для налаживания взаимодействий между подразделениями предприятия "Нижегородский водоканал" возникла необходимость автоматизации и внедрения электронного документооборота. В июле 2009 года компания приняла решение о внедрении программного продукта "ПитерСофт: Управление процессами". Программный продукт был призван автоматизировать документооборот внутри компании и решить следующие задачи:

  • автоматизировать процесс согласования договоров;
  • ускорить прохождение входящей и исходящей корреспонденции;
  • сделать возможным своевременное получение необходимой для выполнения работ оперативной информации (служебные записки, распоряжения).

Согласно регламенту работ внедрение продукта началось в компании с автоматизации бизнес-процесса согласования договоров. На изучение программного продукта "ПитерСофт: Управление процессами", создание бизнес-процесса и согласование ушло 2 недели.

Программа без проблем интегрировалась с "1С:Управление производственным предприятием 8", и оба программных продукта используются совместно.

На сегодняшний день процесс согласования договоров запущен в промышленную эксплуатацию.

Ежемесячно запускается около 100 экземпляров бизнес-процессов. Были автоматизированы службы, участвующие в согласовании: профдирекции (около 20), служба безопасности, плановый отдел.

В компании в настоящее время автоматизировано 55 рабочих мест.

В дальнейшем планируется автоматизировать службу управления по правовой работе. Подводя первые результаты внедрения, сотрудники "Нижегородского водоканала" считают, что автоматизация имеет положительный эффект. В результате внедрения сократилось время на обработку документов, наблюдается сокращение времени на решение каждой конкретной задачи, появилась возможность контроля качества выполнения поручений каждым сотрудником.

#ПитерСофт: Управление процессами
#DEMO_REQUEST_BPM_MODAL# #DEMO_REQUEST_UP_MODAL# #TRIAL_REQUEST_BPM_MODAL# #TRIAL_REQUEST_UP_MODAL# #REQUEST_PRODUCTS_MODAL# #REQUEST_SERVICES_MODAL# #REQUEST_PRICE_INFO_MODAL# #ORDER_PRODUCTS_MODAL# #QUESTION_MODAL# #FEEDBACK_MODAL# #RESUME_MODAL#