Новости » 2013 год
15.03.2013

«ПитерСофт» поделился опытом внедрения СМК на семинаре партнеров «1С» 01-03 марта 2013 г.

В рамках очередного партнерского семинара 01-03 марта 2013 года в Москве компания «ПитерСофт» поделилась собственным опытом внедрения СМК.

На секции по Системе менеджмента качества и сертификации по стандарту ISO 9001 Представитель руководства по качеству Згода А.С. представил доклад «Как мы внедрили СМК с использованием BPM системы на 1С», в котором  подробно  рассказал, как наш собственный продукт «ПитерСофт: Управление процессами» помог нам внедрить и сертифицировать СМК в нашей компании.

Докладчик подчеркнул, что основой построения СМК является процессный подход к организации внутренней и внешней деятельности компании. BPM система «ПитерСофт: Управление процессами» помогает:

  • Формализовать бизнес-процессы;
  • Выполнять процессы в соответствии с заданным регламентом;
  • Проводить мониторинги и анализ бизнес-процессов;
  • На основании полученных данных принимать управленческие решения и организовывать постоянное улучшение бизнес-процессов.

Докладчик отмечает положительный результат использования BPM системы, так как автоматизированные бизнес-процессы нашей компании: поставка и установка ПО, выезд сервис-инженера ИТС, предоставление техподдержки, обработка жалоб, оценка удовлетворенности клиентов и др., протекают по заданным правилам, в правильной последовательности, передаётся вся информация, ничего не теряется, а сроки исполнения находятся под контролем.

Также в докладе были анонсированы планы по созданию универсальной Библиотеки процессов фирмы-франчайзи.

Все партнеры 1С, заинтересованные в автоматизации собственных компаний, могут получить библиотеку моделей бизнес-процессов бесплатно.

Подробнее о продукте


Новости
14.11.2018

Конференция "День управления документами и процессами"
Компания "ПитерСофт" приглашает Вас посетить конференцию, посвященную практике решения задач управления документами и процессами на базе...

12.11.2018

Компания "ПитерСофт" приглашает на День 1С:Карьеры 16 ноября 2018г.
  Мероприятие в первую очередь будет интересно будущим ИТ-специалистам, а также студентам других технических и экономических специальностей:...

06.11.2018

Новый продукт "ПитерСофт: BPM" получил сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие"
Компания "ПитерСофт" рада сообщить, что 1 ноября 2018г. сертификат «1С:Совместимо» получил программный продукт «ПитерСофт: ВРМ», разработанный в...

02.11.2018

В компании "ПитерСофт" прошел сертификационный аудит системы менеджмента качества компании на соответствие международному стандарту ISO 9001:2015
В результате аудита система управления качеством компании признана эффективной. Компания "ПитерСофт" подтвердила, что предоставляет качественный...

Прайс-лист
Стать партнером
Демо-версия
Посмотреть демо-ролики
Посмотреть презентации

Организация эффективного взаимодействия подразделений

Что такое эффективная система коммуникаций для компании?
Прежде всего, когда суть...

Статья полностью

Процессное управление - это просто!

Программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами» является представителем систем класса...

Статья полностью

Часто задаваемые вопросы

Как лицензируется продукт?
Возможен ли апгрейд?
Где хранится лицензия на продукт?

Все вопросы