«ПитерСофт: Управление процессами»: Возможности применения

«ПитерСофт: Управление процессами» позволяет управлять процессом на протяжении всего его жизненного цикла. С одной стороны, это позволяет особенно эффективно раскрыть идеологию BPM, с другой — организовать управление согласно управленческому циклу постоянного совершенствования PDCA. Эта взаимосвязь является хорошей базой для построения усовершенствованной системы управления, и использование «ПитерСофт: Управление процессами», в свою очередь, позволяет:

  • Создать систему управления процессами предприятия. Добавляя к функционалу типового решения фирмы «1С:Управление производственным предприятием» модуль управления процессами, компания вплотную подходит к созданию корпоративной информационной системы класса ERPII на платформе 1С:Предприятие 8, позволяющей:

    Организовать взаимодействие между сотрудниками разных служб на основе механизма управления потоками данных, обеспечивая информационный обмен, правильную и своевременную последовательность выполнения работ разными подразделениями, контроль получения результата службой-заказчиком.
    Организовать рабочее место руководителя с помощью которого руководитель своевременно узнает о возникновении проблемной ситуации, и может предпринять корректирующие действия для ее устранения.
    Организовать рабочее место менеджера в любой момент позволяющее определить, в каком состоянии и у какого сотрудника находится инициированная им задача, и являющееся мощным инструментом мониторинга процессов и планирования взаимодействий с клиентами.
    Формализовать и упорядочить работу нескольких пользователей с одним документом позволяя без потерь времени и информации выполнять последовательность работ, связанную с этапами обработки документа.


  • Осуществить подготовку к внедрению и организовать обеспечение функционирования СМК (системы менеджмента качества) на предприятии. Программа позволяет реализовать следующие положения стандарта ISO 9001:2000:

    Внедрить процессный подход являющийся основой системы менеджмента качества. Описать и оптимизировать наиболее важные процессы организации, разработать новые процессы согласно положениям стандарта, а также контролировать выполнение этих процессов.
    Автоматизировать обязательные документированные процедуры такие как утверждение и актуализация документов, распространение регламентов, управление записями.
    Описать показатели качества процессов как внутренних, так и связанных с внешними потребителями и поставщиками, определить целевые значения этих показателей, контролировать и управлять качеством выполнения процессов.
    Сформировать объективные входные данные для анализа и определения причин несоответствий на основе фактических значений показателей качества, а также управлять мероприятиями, корректирующими несоответствия.


  • Создать систему поддержки электронного документооборота на основе процессного подхода.

    Описать стандартные маршруты движения документов внутри организации в визуальной форме, определить подразделения и участников, которых они затрагивают. Для этапов маршрута определить контрольные сроки прохождения и объем передаваемой между ними информации.
    Автоматизировать движение документов и связанной с ними информации по настроенным маршрутам через постановку задач исполнителям. Оповещать исполнителей и ответственных лиц о появлении новых задач, о выполнении или об истечении срока уже поставленных задач.
    Управлять статусами документов изменяя их при выполнении действий, характеризующих прохождение документом определенного этапа документооборота. На основании статуса определять права доступа к документу и перечень возможных действий с ним.
    Получать оперативную информацию о состоянии интересующих документов, контролировать своевременность и правильность выполнения поставленных задач, анализировать загрузку персонала и находить узкие места в работе системы документооборота.


  • Создать электронный архив документов, обеспечивающий надежное хранение электронных документов, конфиденциальность и разграничение прав доступа, отслеживание истории изменений, быстрый и удобный поиск документов в архиве. Электронный архив «ПитерСофт: Управление процессами» позволяет:

    Создать иерархическую структуру архива путем создания иерархии видов документов и номенклатуры дел, а также группировать документы по общим реквизитам, присущим всем документам в архиве.
    Хранить несколько версий документа в архиве осуществлять контроль и разграничение доступа к документу при редактировании и создании новой версии.
    Создавать документы по шаблону как вручную, так и автоматически из бизнес-процесса.
    Осуществлять поиск электронных документов в архиве по реквизитам и по тексту документа, а так же поиск документов, удовлетворяющих заданным условиям.


  • Внедрить систему мотивации на основе показателей качества. Программа позволяет построить систему мотивации персонала, основанную на достижении сотрудником, подразделением, или всей организацией запланированных результатов деятельности, показателей качества взаимодействия или выполняемых работ, а именно:

    Создать систему показателей на основании которой будет осуществляться анализ деятельности, расчет премиальных и штрафов руководителям и исполнителям.
    Использовать подходящие данные для расчета при расчете показателей могут использоваться как произвольные данные из учетной системы, отражающие результаты деятельности предприятия, так и информация, характеризующая правильность прохождения процессов (например, процент невыполненных или просроченных задач).
    Определить нормативные значения для выбранных показателей и градацию бонусов в зависимости от того, в какой диапазон попадает значение показателя.
    Осуществить контроль показателей провести расчет и сравнение фактических значений показателей с нормативами, определить на основании настроек величины персональных штрафов или бонусов.


  • Создать основу для реализации системы стратегического управления по целям и контрольным показателям KPI. Программный продукт позволяет:

    Описать первоначальный вариант системы целей и методов их измерения в терминах целевых показателей. Показатели верхнего уровня будут соответствовать стратегическим целям всей компании, показатели нижнего уровня — целям структурных подразделений и оперативным задачам предприятия.
    Установаить критерии достижения целей в виде системы граничных значений для показателей за определенный период.
    Контролировать достижение поставленных целей через значения показателей, оперативно отслеживая и корректируя отклонения.
    Получать информацию для анализа на основе которой корректировать нормы для показателей, систему целей, и проводить мероприятия, направленные на достижение целей.
Новости
17.12.2018

День открытых дверей в ПитерСофт
14 декабря в компании "ПитерСофт" прошел День открытых дверей! Мы снова пригласили наших родных и близких, чтобы они увидели, как мы работаем,...

11.12.2018

Начало коммерческого использования "1C:ERP Управление предприятием 2" в сервисе 1cfresh.com с 01 января 2019 года
С 01 января 2019 года вводятся платные тарифы для приложения "1С:ERP Управление предприятием 2в сервисе "1С:Предприятие 8 через Интернет"...

20.11.2018

ПитерСофт принял участие в 3-й Ежегодной конференции «День управления документами и процессами – 2018»
16 ноября 2018 г. в Санкт-Петербурге состоялась конференция, посвященная практике решения задач управления документами и процессами на базе 1С. ...

14.11.2018

Конференция "День управления документами и процессами"
Компания "ПитерСофт" приглашает Вас посетить конференцию, посвященную практике решения задач управления документами и процессами на базе...

Прайс-лист
Стать партнером
Демо-версия
Посмотреть демо-ролики
Посмотреть презентации

Организация эффективного взаимодействия подразделений

Что такое эффективная система коммуникаций для компании?
Прежде всего, когда суть...

Статья полностью

Процессное управление - это просто!

Программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами» является представителем систем класса...

Статья полностью

Часто задаваемые вопросы

Как лицензируется продукт?
Возможен ли апгрейд?
Где хранится лицензия на продукт?

Все вопросы