Автоматизация процессного управления и документооборота » База знаний » Решение типовых задач » Постановка задачи пользователю, принявшему предыдущую задачу

Постановка задачи пользователю, принявшему предыдущую задачу

Рассмотрим пример: в рамках бизнес-процесса «Ремонт» сервисной службе необходимо выполнить диагностику поступившего оборудования и осуществить его ремонт. Задача «Диагностика оборудования» ставится всем сервис-инженерам, один из них должен ее принять и выполнить. Задачу «Ремонт оборудования» должен выполнить тот сервис-инженер, который      проводил диагностику.

Для того чтобы адресовать задачу «Ремонт оборудования» тому же исполнителю, который осуществлял диагностику, необходимо на соответствующей точке бизнес-процесса на закладке «Задача» указать Реквизиты адресации через определенного Пользователя, которого необходимо задать с помощью выражения следующего вида:

[Задача(ПС).Диагностика оборудования.Исполнитель]

1

Затем в адресации задачи в поле Пользователь необходимо выбрать данное выражение.

2

Таким образом, задача «Ремонт оборудования» будет адресована тому сервис-инженеру, который принял и выполнил задачу «Диагностика оборудования».

3



Настройка доступна при использовании версий продукта: Бизнес-процессыДокументооборот или Проф.

Новости
11.12.2018

Начало коммерческого использования "1C:ERP Управление предприятием 2" в сервисе 1cfresh.com с 01 января 2019 года
С 01 января 2019 года вводятся платные тарифы для приложения "1С:ERP Управление предприятием 2в сервисе "1С:Предприятие 8 через Интернет"...

20.11.2018

ПитерСофт принял участие в 3-й Ежегодной конференции «День управления документами и процессами – 2018»
16 ноября 2018 г. в Санкт-Петербурге состоялась конференция, посвященная практике решения задач управления документами и процессами на базе 1С. ...

14.11.2018

Конференция "День управления документами и процессами"
Компания "ПитерСофт" приглашает Вас посетить конференцию, посвященную практике решения задач управления документами и процессами на базе...

12.11.2018

Компания "ПитерСофт" приглашает на День 1С:Карьеры 16 ноября 2018г.
  Мероприятие в первую очередь будет интересно будущим ИТ-специалистам, а также студентам других технических и экономических специальностей:...

Прайс-лист
Стать партнером
Демо-версия
Посмотреть демо-ролики
Посмотреть презентации

Организация эффективного взаимодействия подразделений

Что такое эффективная система коммуникаций для компании?
Прежде всего, когда суть...

Статья полностью

Процессное управление - это просто!

Программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами» является представителем систем класса...

Статья полностью

Часто задаваемые вопросы

Как лицензируется продукт?
Возможен ли апгрейд?
Где хранится лицензия на продукт?

Все вопросы