Регламент бизнес-процесса


«ПитерСофт: Управление процессами» - внедрите процессное управление на своем предприятии!

Регламент бизнес-процесса - нормативно-методический документ, описывающий последовательность операций бизнес-процесса и порядок взаимодействия исполнителей этих операций.

Регламентация бизнес-процессов позволяет получить четкие, управляемые процессы, для которых указаны:

  • Графическая диаграмма бизнес-процесса;
  • Владелец бизнес-процесса, все исполнители процесса и их функции;
  • Входы-выходы и границы процесса, его взаимодействие с другими бизнес-процессами;
  • Подробное описание процесса : содержание каждой операции, исполнитель, требования к срокам, входящая и исходящая информация;
  • Документооборот по бизнес-процессу : все документы, используемые в бизнес-процессе, и совершаемые над ними действия;
  • Цели, показатели и результаты бизнес-процесса.

    Регламент бизнес-процессов необходим руководству компании для периодического контроля правильности выполнения процессов исполнителями и обучения новых сотрудников. Существование регламента обеспечивает базу для совершенствования и оптимизации процессов. Регламентация бизнес-процессов позволяет компании поддерживать систему постоянного совершенствования процессов (CPI).

    Отсутствие четкого регламента приводит к несоблюдению технологии процесса, а это влечет рост затрат, увеличение длительности выполнения процессов, рост числа дефектов, ошибок и несоответствий. Формальная разработка регламента бизнес-процесса или отсутствие контроля со стороны руководства приводит к тому, что на практике выполняемые процессы не соответствуют требованиям регламента и существующие стандарты не работают.


  • Смотри также:

    Новости
    16.10.2018

    ПитерСофт информирует об изменении розничных цен на 1С:ИТС с 2019 года
    ПитерСофт сообщает, что с января 2019 года планируется изменение розничных цен на 1С:ИТС.  Вид информационной  системы ...

    08.10.2018

    Бизнес–форум 1С:ERP 2018
    ПитерСофт приглашает принять участие в 5-м Бизнес-форуме 1С:ERP, посвященном внедрениям и развитию «1С:ERP Управление предприятием 2» и других...

    26.09.2018

    ПитерСофт информирует о выпуске новой версии 8.3.13 платформы "1С:Предприятие"
    Новое в версии 8.3.13 платформы "1С:Предприятие" Развитие механизма расширений конфигураций В механизм расширения данных включены все объекты,...

    18.09.2018

    Снятие с продаж "1С:Комплексный учет сельскохозяйственного предприятия", планы выпуска "1С:Агропромышленный комплекс. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2"
    Выпуск модуля "1С:Агропромышленный комплекс. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2" Тенденцией современного развития агропромышленного комплекса является...

    Прайс-лист
    Стать партнером
    Демо-версия
    Посмотреть демо-ролики
    Посмотреть презентации

    Организация эффективного взаимодействия подразделений

    Что такое эффективная система коммуникаций для компании?
    Прежде всего, когда суть...

    Статья полностью

    Процессное управление - это просто!

    Программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами» является представителем систем класса...

    Статья полностью

    Часто задаваемые вопросы

    Как лицензируется продукт?
    Возможен ли апгрейд?
    Где хранится лицензия на продукт?

    Все вопросы