Модель бизнес-процесса

• Схему бизнес-процесса
• Перечень используемых реквизитов
• Привязку реквизитов к точкам бизнес-процесса, алгоритмы их расчета и заполнения
• Владельца процесса и исполнителей задач
• Плановые сроки выполнения задач
• и т.д.

Модель бизнес-процесса должна давать ответы на следующие вопросы:

• какие процедуры (функции, работы) необходимо выполнить для получения заданного конечного результата;
• в какой последовательности выполняются эти процедуры;
• какие механизмы контроля и управления существуют в рамках рассматриваемого бизнес-процесса;
• кто выполняет процедуры процесса;
• какие входящие документы/информацию использует каждая процедура процесса;
• какие исходящие документы/информацию генерирует процедура процесса;
• какие ресурсы необходимы для выполнения каждой процедуры процесса;
• какая документация/условия регламентирует выполнение процедуры;
• какие параметры характеризуют выполнение процедур и процесса в целом