Современные технологии
           управления бизнесом

Звоните по телефонам:
+7 (812) 333-08-60, +7 (495) 785-43-16
Услуги » Услуги

Услуги

  • Автоматизация бизнес-процессов предприятий;
  • Внедрение "1С: Управление производственным предприятием" (1С: УПП);
  • Создание информационных систем на 1С (на типовых конфигурациях и "с нуля");
  • Внедрение систем электронного документооборота (СЭД);
  • Формализация, анализ и оптимизация бизнес-процессов;
  • Системная интеграция;
  • Организационное проектирование;
  • Реинжиниринг бизнес-процессов;
  • Услуги группы SPG;

Автоматизация бизнес-процессов предприятий:

ПитерСофт автоматизирует бизнес-процессы предприятий в едином информационном пространстве в единой базе данных с помощью двух элементов:

  1. Учетная среда "1С: Предприятие" - т.е. типовая конфигурация "1С: УПП", "1С: Комплексная автоматизация", "1С: Управление торговлей" и др.;
  2. "ПитерСофт: Управление процессами" - BPM-система, предназначенная управлять бизнес-процессами в различных областях.
+Подробнее области применения


+Подробнее отрасли
  • Машиностроение, приборостроение
  • Строительство, девелопмент
  • Фармацевтическая промышленность
  • Топливно-энергетический комплекс
  • Химическая, нефтехимическая промышленность
  • Наука и научное обслуживание
  • Пищевая промышленность
  • Добывающая промышленность
  • Легкая, текстильная промышленность
  • Лесная и деревообрабатывающая промышленность
  • Образование
  • Мебельная промышленность
  • Оптовая и розничная торговля, торговые сети
  • Металлургическая промышленность, металлообработка
  • Сельское хозяйство
  • Транспорт, грузоперевозки
  • Лизинг
-Подробнее отрасли








+Подробнее продукты 1С

Автоматизация бизнес-процессов осуществляется с помощью проекта по внедрению информационной системы, позволяющей автоматизировать не только учетные функции, но и бизнес-логику, вопросы взаимодействия между сотрудниками, выполняющими разные функции в рамках единого бизнес-процесса. Информационная система BPM «ПитерСофт:Управление процессами» позволяет обеспечивать четкую и бесперебойную передачу рабочей информации между исполнителями процессов. Информация должна быть передана вовремя, с известным предыдущим результатом и в полном объеме. Пути передачи информации и ее протекания настраиваются аналитиком (не программистом). Система в результате должна иметь возможность автоматически выбирать путь протекания в зависимости от выставленных пользователем параметров процесса, или учетных данных.

Проекты по внедрению характеризуются:
  • Этапами с понятными и измеримыми результатами;
  • Изначально определенным бюджетом работ;
  • Рабочим графиком с параллельным выполнением задач по проекту;
  • Проектной командой с определением ответственных за каждую функцию в проекте;
  • Технологической проектной документацией (методики учета, технические задания);
  • Рабочими инструкциями (ролевыми руководствами) для пользователей;
  • Подобранной под задачи новой информационной системы ИТ структурой (состав баз, программное обеспечение и лицензии, серверное оборудование, в т.ч. удаленные дата-центры за рубежом)
Решаемые учетные задачи:

Управление производством
Бухгалтерский и налоговый учет
Управление финансами
Управление казначейством
Бюджетирование
МСФО
Зарплата и управление персоналом
Управление продажами
Управление клиентами (CRM)
Управление ТМЦ
Управление активами (имуществом и складом)
Документооборот и архив документов


Внедрение "1С: Управление производственным предприятием 8" (1С: УПП):

Одна из ключевых компетенций компании ПитерСофт – автоматизация производственных предприятий. ПитерСофт является 1С: Центром компетенций по производству (ЦКП), решения от ПитерСофт входят в ТОП-100 крупнейших внедрений 1С: УПП. Флагманский продукт фирмы 1С – 1С:Управление производственным предприятием 8 – решает данную задачу и позволяет управлять и обеспечивать производственные процессы от приема заявки клиента, ее калькуляции, обеспечения заказа материалами и до выпуска готовой продукции. «1С:Управление производственным предприятием» позволяет обеспечивать все основные области учета на производственном предприятии.

+УПП для главного бухгалтера
Продукт "1С: Управление производственным предприятием" обеспечивает:
  • Учет ОС и НМА;
  • Учет банковских и кассовых операций;
  • Учет расчетов с контрагентами;
  • Расчет зарплаты и учет расчетов с персоналом, бюджетом;
  • Учет материалов, полуфабрикатов, брака, тары, готовой продукции;
  • Учет незавершенного производства;
  • Учет затрат и расчет себестоимости;
  • Учет товаров;
  • Учет торговых операций, в том числе в розничной и комиссионной торговле;
  • Определение финансового результата деятельности для целей налогообложения.
В конфигурации «1С: Управление производственным предприятием» реализованы многие трудоемкие расчеты:
  • Начисление амортизации ОС и НМА по всем видам учета;
  • Ведение "сложного" НДС;
  • Создание Книги покупок и Книги продаж;
  • Расчет зарплаты;
  • Управление расходами будущих периодов;
  • Автоматический расчет себестоимости продукции, выпущенной в течение отчетного периода, на основании данных о затратах, введенных в информационную базу;
  • Формирование форм регламентированной бухгалтерской отчетности;
  • Формирование Декларации по налогу на прибыль.
-УПП для главного бухгалтера

+УПП для финансового директора
В конфигурации «1С: Управление производственным предприятием» реализованы следующие области учета:
  • Управление затратами и расчет себестоимости (план-факт);
  • Бюджетирование (по сценариям, периодам с различными видами аналитики);
  • Анализ баланса, отчета о прибылях и убытках, анализ оборачиваемости, доходности, рентабельности;
  • Управление запасами;
  • Управление денежными средствами, казначейство;
  • Управление взаиморасчетами, дебиторской и кредиторской задолженностью;
  • Планирование налоговых платежей (в т.ч. общий режим, УСН, ЕНВД);
  • Формирование всех форм фискальной отчетности и механизмы их автоматического заполнения на основании учетных данных;
  • Управление ценообразованием.
По данным фирмы 1С использование продукта позволяет осуществить:
  • Построение качественной системы управления бизнесом;
  • Обеспечение прозрачности для инвесторов;
  • Обеспечение сохранности конфиденциальных данных;
  • Поддержку стратегии развития бизнеса;
  • Низкую совокупную стоимость владения продуктом;
  • Снижение объема привлечения краткосрочных финансовых ресурсов до 15%;
  • Увеличение оборачиваемости денежных средств до 5%;
  • Сокращение затрат на приобретение и хранение сырья и материалов до 15%;
  • Снижение объема незавершенного производства до 30%;


В рамках одной программы осуществляется планирование показателей и автоматическое их сравнение с фактическими данными управленческой системы. В «1С: Управление производственным предприятием» представлены отчеты, разработанные с применением самых популярных показателей финансового менеджмента.
-УПП для финансового директора

+УПП для директора по производству или главного инженера

«1С: Управление производственным предприятием» позволяет организовать единую информационную систему для управления деятельностью предприятия:
  • Контроль производственных процессов, в т.ч. возможность точно определить на какой операции находится та или иная партия;
  • Управление структурой изделий (узлы, полуфабрикаты, покупные материалы);
  • Планирование потребностей в материалах и полуфабрикатах;
  • Управление технологическими маршрутами и картами, связь с 1C:PDM;
  • Управление производством, в том числе выпуск готовой продукции и полуфабрикатов;
  • Учет незавершенного производства; Учет затрат и расчет себестоимости (план, факт); Управление затратами (материальными, трудозатратами);
  • Объемное календарное планирование;
  • Планирование производственных мощностей;
  • Мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия;

Программное решение позволяет осуществлять управление НСИ (инженерными данными):

  • Возможность ввода неограниченного количества спецификаций;
  • Возможность использования альтернативных спецификаций с указанием времени действия каждой;
  • Ведение перечня технологических операций с основными характеристиками;
  • Ведение перечня рабочих центров в древовидной структуре;
  • Универсальный механизм ввода неограниченного количества технологических карт со всеми требуемыми (ГОСТ) параметрами;
  • Гибкий механизм назначения конкретной технологической карты необходимой спецификации в указанный период времени.
+УПП для генерального директора
«1С: Управление производственным предприятием» позволяет организовать единую информационную систему для управления деятельностью предприятия:

  • Мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия Управление финансами;
  • Управление персоналом, включая расчет заработной платы;
  • Управление отношениями с покупателями и поставщиками (CRM); Управление продажами;
  • Управление закупками; Управление складом (запасами);
  • Управление производством;
  • Управление основными средствами и планированием ремонтов.

По данным фирмы 1С использование продукта позволяет осуществить:

  • Построение качественной системы управления бизнесом;
  • Обеспечение прозрачности для инвесторов;
  • Обеспечение сохранности конфиденциальных данных;
  • Поддержку стратегии развития бизнеса;
  • Низкую совокупную стоимость владения продуктом;
  • Снижение объема привлечения краткосрочных финансовых ресурсов до 15%;
  • Увеличение оборачиваемости денежных средств до 5%;
  • Сокращение затрат на приобретение и хранение сырья и материалов до 15%;
  • Снижение объема незавершенного производства до 30%.
-УПП для генерального директора
Ключевые конкурентные преимущества программного продукта «1С:Управление производственным предприятием»:
  • функциональные возможности мирового уровня;
  • Полное соответствие требованиям законодательства РФ;
  • Оперативное сопровождение в условиях изменяющегося законодательства
  • Консолидация и бизнес-анализ данных;
  • Надежная технологическая платформа «1С:Предприятие 8.2»;
  • Комплексная система методической поддержки внедрения и подготовки специалистов;
  • Привлекательное соотношение цена/качество;
  • Высокое доверие к продукту (реализовано более 14 000 комплектов решений на его базе и более 350 000 клиентских лицензий).
Продукт «1С:УПП» успешно применяют многие наши клиенты, в том числе крупные производственные предприятия и холдинги, такие как «General Satellite», «Российская Стекольная Компания», «Электросистемы», «Росинжиниринг», «АКМА», «Балтийский завод», «Краснознаменец» и другие.

Каждое промышленное предприятие обладает своей спецификой, которая позволяет производить уникальную продукцию. Мы автоматизируем производственные предприятия, поскольку обладаем знаниями о том, как использовать функционал типового 1С УПП и при этом учесть специфику производства клиента. Наш опыт и методика ведения проектов позволяют успешно решать задачи по автоматизации производственных предприятий.

Создание информационных систем на 1с (на типовых конфигурациях и "с нуля"):

«1С:Предприятие 8.2» - это не программный продукт, а технологическая платформа (включающая уникальный язык программирования). На данной платформе созданы прикладные решения:

  1. От фирмы 1С (они называются "типовыми"):
1С: УПП
1С: КА
1С: УТ
1С: Бух
1С: ЗУП
1С: ДО
1С: Консолидация
И др.
       2.  От партнеров 1С, выпускаемых под маркой 1С (они называются "отраслевыми"):
1С: УСО
1С: CRM
1С: Управляющий
И др.
      3.  От партнеров 1С, выпускаемых под маркой партнера (они называются "совместимыми"):
ПитерСофт: Управление процессами
ИТРП: Производство Стандарт
И др.
Используя встроенный язык, проектная команда разработчиков (аналитики, программисты 1С, тестировщики, технические писатели) может создать конфигурацию информационной системы «под заказ».

Чаще всего на практике (эмпирическое правило):

  • До 20 рабочих мест: используется типовая (совместимая, отраслевая) конфигурация без доработок;
  • 20-40 рабочих мест: используется доработанная (модифицированная) типовая (совместимая, отраслевая) конфигурация или набор конфигураций;
  • 40 - 70 рабочих мест: используется сильно переработанная (модифицированная) типовая (совместимая, отраслевая) конфигурация или набор конфигураций;
  • Выше 70 рабочих мест: используется конфигурация, разработанная «с нуля» под заказ.
Это не точное правило, и конечно не догма, в нашей практике у клиентов на 10 рабочих мест встречались конфигурации, разработанные «под заказ», а другие, на 300 рабочих мест, работают в немного модифицированной 1С:УПП.

Решение, применять типовую или модифицированную конфигурацию, или решение «с нуля», можно принимать, только погрузившись в специфику бизнеса и рабочих процессов предприятия Заказчика.

В нашей работе мы предлагаем наиболее выгодное и адекватное требованиям заказчика решение. Часто модули будущей информационной системы собираются как «конструктор». При этом в корпоративной системе могут сосуществовать измененные под бизнес-процессы Заказчика типовые решения, типовые модули и модули, созданные «с нуля».

Назначение информационной системы — предоставление актуальной и своевременной информации. Поэтому проект по автоматизации разделяется на этапы, а организация этапов производится таким образом, чтобы Заказчик максимально быстро мог достичь эффекта от внедрения системы, а впоследствии — нарастить ядро системы новыми функциями. Такой подход позволяет оптимизировать бюджет проекта и производить подключение новых функций тогда, когда их использование даст максимальную отдачу.

Внедрение систем электронного документооборота (СЭД):

Документы в электронном виде вошли в повседневную жизнь еще в конце прошлого века (90-е гг). Современное предприятие работает с формализованными документами, использует шаблоны договоров, приказы, исходящие письма, коммерческие предложения, технологические чертежи и т.п.

На среднем предприятии при стандартной интенсивности работы с документами, ежегодно формируются десятки тысяч электронных документов. И объем документов постоянно растет (минимум в полтора раза).

Работа с документами является коллективной – а значит, без правил работы с ними не обойтись. Хранителем и контролером стандартов и правил работы с документами является система электронного документооборота (СЭД), позволяющая работать эффективно, не допускающая потерь документов, хранящая нужные версии, контролирующая сроки согласования и многое-многое другое.

Подробнее прочитатьпро СЭД

«ПитерСофт:Управление процессами» применяется в качестве системы электронного документооборота (СЭД). Ее основные функции применительно к СЭД:

  • Настроить маршруты прохождения документов через постановку задач исполнителям;
  • Определить участников процесса по согласованию и исполнению документа;
  • Для этапов маршрута определить контрольные сроки прохождения и объем передаваемой между ними информации;
  • Настроить права доступа всем пользователям и перечень возможных действий с ним;
  • Оповещать исполнителей и ответственных лиц о появлении новых задач по документообороту;
  • Обеспечить сохранность, поиск и хранение версий документов;
  • Контролировать своевременность и правильность выполнения поставленных задач, оптимизировать правила документооборота.

Отличительной особенностью продукта «ПитерСофт:Управление процессами» являются:

  • работа в единой базе с любой учетной программой 1С;
  • работа не только с внешними документами-файлами (договора приказы, изображения и т.д.), но и с внутренними учетными (документ «Реализация», «Заказ покупателя», «Заявка на денежные средства», «Контрагент», «Номенклатура» и т.д.);
  • возможность настраивать любые процессы и маршруты обработки документов без участия программиста.
Подробнее почитать про «ПитерСофт:Управление процессами»


Формализация, анализ и оптимизация бизнес-процессов:

Ключевая компетенция ПитерСофт – формализация, анализ и оптимизация бизнес-процессов.

Наши аналитики владеют различными правилами описания процессов (нотациями, графическими схемами) и умеют их описывать в текстовом виде (простым человеческим языком).

ПитерСофт в зависимости от целей заказчика применяет 2 основных способа формализации бизнес-процессов:

  1. Формализация «верхнего уровня». Формализация бизнес-процессов с целью создания организационной модели предприятия, регламентов бизнес-процессов, положения о документообороте. В этом случае бизнес-процессы прописываются все, в общем виде и без излишних детализированных подробностей. Используются нотации для наглядности представления. Данное представление служит прежде всего для организационных изменений. Конечное состояние такого проекта – «слепок» бизнес-процессов на текущий момент (в виде «как есть» и «как нужно»).

  2. Формализация «детальная». В данном случае целью является построение системы управления процессом, т.е. автоматизация бизнес-процесса. Процессы описываются выборочно, начиная с самых критичных, с максимально подробным описанием, и формализацией исполнителей, сроков, передаваемой информации и т.д.

Наиболее востребованными областями применения детальной формализации являются следующие решения:
Системная интеграция:

ПитерСофт с клиентами всегда работает по принципу долгосрочного и интересного для всех партнерства.

Это означает, что мы стремимся решить все потребности наших клиентов в области информационных технологий:

  • Разработка и проектирование внутренней ИТ инфраструктуры: информационных баз, серверов, рабочих станций и сетевого оборудования.
  • Поставка лицензий 1С и других вендоров (например, MicroSoft);
  • Разработка и внедрение информационной системы учета и управления;
  • Поставка серверного оборудования и рабочих станций, соответствующих требованиям для информационной системы;
  • Настройка серверов, локальных сетей и сетевого оборудования, установка и администрирование программного обеспечения;
  • Организация работы с удаленным дата-центром (в т.ч. и зарубежным);
  • Интеграция информационных систем с системами управления оборудованием, системами контроля доступа и др.

Наша задача – предоставить комплексное решение клиенту таким образом, чтобы он порекомендовал нас своим контрагентам и дружественным фирмам.


Организационное проектирование:

В жизни любой организации рано или поздно наступает момент, когда существующая структура подразделений недостаточно эффективно выполняет требуемые задачи.

Иногда это обусловлено расширением компании, иногда слиянием или поглощением.

В этом случае руководителям предприятия (или службе оптимизации, которой делегированы данные полномочия) необходимо продумать новую организационную структуру, с новой структурой подчиненности и новым распределением обязанностей и полномочий.

Когда предприятие сталкивается с задачей создания новой организационной структуры, есть масса нюансов, которые необходимо учесть. Изменения в организационной структуре всегда затрагивают чьи-то полномочия и сферу влияния и часто сложны по политическим соображениям, распределение обязанностей зачастую приводит к конфликту интересов. Поэтому зачастую изменения происходят, сообразуясь с политической конъюнктурой, и не соответствуя целям и задачам руководства компании.

Но решение принято – и новую структуру создавать надо. Далеко не у каждого предприятия в штате есть квалифицированные специалисты по организационному проектированию и распределению полномочий. Для этого существуем мы – компания ПитерСофт.

Консультанты ПитерСофт обладают рядом преимуществ – мы специализируемся на этом вопросе, проводили проекты по организационному проектированию на многих предприятиях и сталкивались с возникающими при этом проблемами много раз. У нас есть богатая практика и наработки по проведению подобных проектов, есть инструменты, которыми мы умеем пользоваться, и без которых распределение обязанностей в виде простой матрицы ответственности является задачей неудобной и сложной для выполнения.

Немаловажным моментом является тот факт, что внедрение новой организационной структуры и перераспределение должностных обязанностей должно поддерживаться корпоративной информационной системой, в которой работает предприятие.

Очень часто сотрудники службы оптимизации или внешние консультанты очень далеки от вопросов автоматизации экономической и организационной направленности, поэтому результатом их работ будет в лучшем случае «Положение об организационной структуре», без освещения вопросов внедрения и тем более автоматизации новых функциональных обязанностей новых служб. Частичное решение вопроса организационного проектирования, как правило, ведет к неполноценному внедрению новой оргструктуры.

Консультанты «ПитерСофт» являются профессионалами как в вопросах организационного проектирования и распределения функциональных обязанностей, так и в вопросах создания и проектирования учетных систем и информационных систем управления.

Мы поможем решить Ваши задачи эффективно и удобно!


Реинжиниринг бизнес-процессов
:

Реинжиниринг бизнес-процессов может потребоваться в случаях, когда компания находится в кризисном состоянии или же на рынке произошли существенные изменения, например, возросла конкуренция, и требуется резко улучшить показатели компании.

По определению, реинжиниринг бизнес-процессов — это фундаментальное переосмысление и радикальное переконструирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности.

Любая компания развивается и время от времени изменяет правила работы, т.е. бизнес-процессы. Но реинжиниринг, в отличие от оптимизации бизнес-процессов, – это комплексное, глобальное перестроение всей системы бизнес-процессов, которое вносит революционные изменения в работу предприятия.

Реинжиниринг бизнес-процессов начинается с определения приоритетных (или ключевых) бизнес-процессов для эффективной работы компании. Далее происходит анализ и оценка их оптимальности по таким параметрам, как издержки, качество, скорость, информация, принятие решений и т.п. Промежуточным результатом реинжиниринга является документ, в котором отражается построение оптимальной модели выполнения процессов.

Одной из основных и наиболее сложных задач здесь является выделение критериев качества конечного и промежуточных результатов и нормативов выполнения. Несмотря на это, существует ряд методик выделения параметров и их критериев.

В результате реинжиниринга бизнес-процессов определяются более эффективные технологии и оптимальная система мотиваций.

Понятие "реинжиниринг бизнес-процессов" лежит на стыке менеджмента и информационных технологий, поэтому требуется создание специальных инструментальных средств поддержки. Как правило, реинжиниринг сопровождается внедрением новой информационной системы как средства закрепления обновленных бизнес-процессов на предприятии. Соответственно, параллельно с реинжинирингом бизнес-процессов происходит переработка форм — носителей информации о ходе и результатах выполнения отдельных операций. Также, для закрепления функций и областей ответственности, необходима разработка должностных инструкций для сотрудников компании. При этом в новых условиях может потребоваться обучение и переподготовка специалистов предприятия для работы в новых условиях.

Реинжиниринг является радикальным средством обновления, он происходит однократно, охватывает широкую область деятельности предприятия, занимает длительное время и сопровождается высокими рисками. Для более безболезненного улучшения, как уже говорилось выше, обычно применяется оптимизация бизнес-процессов.

Процессное управление – это одна из ключевых компетенций компании «ПитерСофт». На практике, любой проект компании связан, как минимум, с оптимизацией бизнес-процессов при их автоматизации. Флагманский продукт компании «ПитерСофт» позволяет закрепить результаты оптимизации и даже реинжиниринга бизнес-процессов, т.к. у сотрудников предприятия будут стоять четкие задачи в рамках новых или обновленных бизнес-процессов, дизайн которых определен однозначно с помощью программного продукта. Безусловным плюсом применения программного продукта «ПитерСофт:Управление процессами» как инструмента управления бизнес-процессами является тот факт, что продукт может работать в единой базе совместно с любой конфигурацией экономической направленности на платформе «1С:Предприятие 8».


Услуги группы SPG:


 

Новости
26.10.2016

Компания "ПитерСофт" ресертифицирована по стандарту ISO 9001:2008
Наличие  сертификата соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001 подтверждает успешное функционирование в компании  [...

06.10.2016

Вышла новая версия платформы «1С:Предприятие»
Компания "ПитерСофт" извещает пользователей программных продуктов фирмы "1С" о выпуске 30.09.2016 новой версии 8.3.9 платформы...

29.09.2016

Вебинары фирмы "1С"
Компания «ПитерСофт» приглашает вас на серию эксклюзивных вебинаров, проводимых фирмой «1С» и операторами электронного обмена документами (ЭДО):...

28.09.2016

Семинар-практикум Метод критической цепи (ТОС CCPM). Управление проектами
27 сентября состоялся ознакомительный вебинар, анонсирующий обучающий курс по Теории ограничений. Его тема: Управление проектами на...

Прайс-лист
Стать партнером
Демо-версия
Посмотреть демо-ролики
Посмотреть презентации

Организация эффективного взаимодействия подразделений

Что такое эффективная система коммуникаций для компании?
Прежде всего, когда суть...

Статья полностью

Процессное управление - это просто!

Программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами» является представителем систем класса...

Статья полностью

Часто задаваемые вопросы

Как лицензируется продукт?
Возможен ли апгрейд?
Где хранится лицензия на продукт?

Все вопросы