Постановка задачи пользователю, принявшему предыдущую задачу

Рассмотрим пример: в рамках бизнес-процесса «Ремонт» сервисной службе необходимо выполнить диагностику поступившего оборудования и осуществить его ремонт. Задача «Диагностика оборудования» ставится всем сервис-инженерам, один из них должен ее принять и выполнить. Задачу «Ремонт оборудования» должен выполнить тот сервис-инженер, который      проводил диагностику.

Для того чтобы адресовать задачу «Ремонт оборудования» тому же исполнителю, который осуществлял диагностику, необходимо на соответствующей точке бизнес-процесса на закладке «Задача» указать Реквизиты адресации через определенного Пользователя, которого необходимо задать с помощью выражения следующего вида:

[Задача(ПС).Диагностика оборудования.Исполнитель]

Затем в адресации задачи в поле Пользователь необходимо выбрать данное выражение.

Таким образом, задача «Ремонт оборудования» будет адресована тому сервис-инженеру, который принял и выполнил задачу «Диагностика оборудования».

Настройка доступна при использовании версий продукта: Бизнес-процессы, Документооборот или Проф.