Современные технологии
           управления бизнесом

Звоните по телефонам:
+7 (812) 333-08-60, +7 (495) 785-43-16
Автоматизация процессного управления и документооборота » База знаний » Решение типовых задач » Постановка задачи пользователю, принявшему предыдущую задачу

Постановка задачи пользователю, принявшему предыдущую задачу

Рассмотрим пример: в рамках бизнес-процесса «Ремонт» сервисной службе необходимо выполнить диагностику поступившего оборудования и осуществить его ремонт. Задача «Диагностика оборудования» ставится всем сервис-инженерам, один из них должен ее принять и выполнить. Задачу «Ремонт оборудования» должен выполнить тот сервис-инженер, который      проводил диагностику.

Для того чтобы адресовать задачу «Ремонт оборудования» тому же исполнителю, который осуществлял диагностику, необходимо на соответствующей точке бизнес-процесса на закладке «Задача» указать Реквизиты адресации через определенного Пользователя, которого необходимо задать с помощью выражения следующего вида:

[Задача(ПС).Диагностика оборудования.Исполнитель]

1

Затем в адресации задачи в поле Пользователь необходимо выбрать данное выражение.

2

Таким образом, задача «Ремонт оборудования» будет адресована тому сервис-инженеру, который принял и выполнил задачу «Диагностика оборудования».

3



Настройка доступна при использовании версий продукта: Бизнес-процессыДокументооборот или Проф.

Новости
26.10.2016

Компания "ПитерСофт" ресертифицирована по стандарту ISO 9001:2008
Наличие  сертификата соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001 подтверждает успешное функционирование в компании  [...

06.10.2016

Вышла новая версия платформы «1С:Предприятие»
Компания "ПитерСофт" извещает пользователей программных продуктов фирмы "1С" о выпуске 30.09.2016 новой версии 8.3.9 платформы...

29.09.2016

Вебинары фирмы "1С"
Компания «ПитерСофт» приглашает вас на серию эксклюзивных вебинаров, проводимых фирмой «1С» и операторами электронного обмена документами (ЭДО):...

28.09.2016

Семинар-практикум Метод критической цепи (ТОС CCPM). Управление проектами
27 сентября состоялся ознакомительный вебинар, анонсирующий обучающий курс по Теории ограничений. Его тема: Управление проектами на...

Прайс-лист
Стать партнером
Демо-версия
Посмотреть демо-ролики
Посмотреть презентации

Организация эффективного взаимодействия подразделений

Что такое эффективная система коммуникаций для компании?
Прежде всего, когда суть...

Статья полностью

Процессное управление - это просто!

Программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами» является представителем систем класса...

Статья полностью

Часто задаваемые вопросы

Как лицензируется продукт?
Возможен ли апгрейд?
Где хранится лицензия на продукт?

Все вопросы