Современные технологии
           управления бизнесом

Звоните по телефонам:
+7 (812) 333-08-60, +7 (495) 785-43-16

Регламент бизнес-процесса


«ПитерСофт: Управление процессами» - внедрите процессное управление на своем предприятии!

Регламент бизнес-процесса - нормативно-методический документ, описывающий последовательность операций бизнес-процесса и порядок взаимодействия исполнителей этих операций.

Регламентация бизнес-процессов позволяет получить четкие, управляемые процессы, для которых указаны:

  • Графическая диаграмма бизнес-процесса;
  • Владелец бизнес-процесса, все исполнители процесса и их функции;
  • Входы-выходы и границы процесса, его взаимодействие с другими бизнес-процессами;
  • Подробное описание процесса : содержание каждой операции, исполнитель, требования к срокам, входящая и исходящая информация;
  • Документооборот по бизнес-процессу : все документы, используемые в бизнес-процессе, и совершаемые над ними действия;
  • Цели, показатели и результаты бизнес-процесса.

    Регламент бизнес-процессов необходим руководству компании для периодического контроля правильности выполнения процессов исполнителями и обучения новых сотрудников. Существование регламента обеспечивает базу для совершенствования и оптимизации процессов. Регламентация бизнес-процессов позволяет компании поддерживать систему постоянного совершенствования процессов (CPI).

    Отсутствие четкого регламента приводит к несоблюдению технологии процесса, а это влечет рост затрат, увеличение длительности выполнения процессов, рост числа дефектов, ошибок и несоответствий. Формальная разработка регламента бизнес-процесса или отсутствие контроля со стороны руководства приводит к тому, что на практике выполняемые процессы не соответствуют требованиям регламента и существующие стандарты не работают.


  • Смотри также:

    Новости
    30.06.2017

    Выпущен новый продукт "1С:Учет обращений"
    В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171, вступающим в силу 01.07.2017, государственные органы, органы местного...

    23.06.2017

    Новый WEB-курс для пользователей 1С:ERP 2
    ООО "ПитерСофт" рекомендует новый WEB-курс (дистанционный) Управленческий учет затрат, финансовый результат в прикладном решении "1С:ERP...

    02.06.2017

    Выпущен новый релиз «ПитерСофт: Управление процессами» 4.3.1
    Выпущен новый релиз программного продукта «ПитерСофт: Управление процессами», версия 4.3.1. Теперь у пользователей появились новые возможности...

    29.05.2017

    Продукт "ПитерСофт: Управление процессами" получил очередной сертификат 1С:Совместимо
    Успешно прошел очередную сертификацию на получение статуса "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" программный продукт "ПитерСофт: Управление...

    Прайс-лист
    Стать партнером
    Демо-версия
    Посмотреть демо-ролики
    Посмотреть презентации

    Организация эффективного взаимодействия подразделений

    Что такое эффективная система коммуникаций для компании?
    Прежде всего, когда суть...

    Статья полностью

    Процессное управление - это просто!

    Программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами» является представителем систем класса...

    Статья полностью

    Часто задаваемые вопросы

    Как лицензируется продукт?
    Возможен ли апгрейд?
    Где хранится лицензия на продукт?

    Все вопросы