Современные технологии
           управления бизнесом

Звоните по телефонам:
+7 (812) 333-08-60, +7 (495) 785-43-16

Регламент бизнес-процесса


«ПитерСофт: Управление процессами» - внедрите процессное управление на своем предприятии!

Регламент бизнес-процесса - нормативно-методический документ, описывающий последовательность операций бизнес-процесса и порядок взаимодействия исполнителей этих операций.

Регламентация бизнес-процессов позволяет получить четкие, управляемые процессы, для которых указаны:

  • Графическая диаграмма бизнес-процесса;
  • Владелец бизнес-процесса, все исполнители процесса и их функции;
  • Входы-выходы и границы процесса, его взаимодействие с другими бизнес-процессами;
  • Подробное описание процесса : содержание каждой операции, исполнитель, требования к срокам, входящая и исходящая информация;
  • Документооборот по бизнес-процессу : все документы, используемые в бизнес-процессе, и совершаемые над ними действия;
  • Цели, показатели и результаты бизнес-процесса.

    Регламент бизнес-процессов необходим руководству компании для периодического контроля правильности выполнения процессов исполнителями и обучения новых сотрудников. Существование регламента обеспечивает базу для совершенствования и оптимизации процессов. Регламентация бизнес-процессов позволяет компании поддерживать систему постоянного совершенствования процессов (CPI).

    Отсутствие четкого регламента приводит к несоблюдению технологии процесса, а это влечет рост затрат, увеличение длительности выполнения процессов, рост числа дефектов, ошибок и несоответствий. Формальная разработка регламента бизнес-процесса или отсутствие контроля со стороны руководства приводит к тому, что на практике выполняемые процессы не соответствуют требованиям регламента и существующие стандарты не работают.


  • Смотри также:

    Новости
    07.12.2017

    Выпуск нового программного продукта «1С» «Библиотека интеграции с 1С:Документооборотом»
    «ПитерСофт» сообщает о выпуске нового программного продукта фирмы «1С» «Библиотека интеграции с 1С:Документооборотом» (сокращенно – «БИД»). Новое...

    29.11.2017

    Вебинар «Решение практических задач автоматизации с использованием 1С «ERP»
    Компания «ПитерСофт» приглашает пользователей и партнеров участвовать  в  первой серии вебинаров "Решение практических задач автоматизации...

    13.11.2017

    Компания «ПитерСофт» отметила свой 12-й День рождения!
    День рождения компании – это прекрасный повод собрать вместе весь коллектив, вспомнить, как всё начиналось, наметить новые ориентиры и весело...

    03.11.2017

    Прохождение периодического аудита СМК
    Компания «ПитерСофт» сообщает об очередном успешном прохождении периодического аудита системы менеджмента качества и подтверждении соответствия...

    Прайс-лист
    Стать партнером
    Демо-версия
    Посмотреть демо-ролики
    Посмотреть презентации

    Организация эффективного взаимодействия подразделений

    Что такое эффективная система коммуникаций для компании?
    Прежде всего, когда суть...

    Статья полностью

    Процессное управление - это просто!

    Программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами» является представителем систем класса...

    Статья полностью

    Часто задаваемые вопросы

    Как лицензируется продукт?
    Возможен ли апгрейд?
    Где хранится лицензия на продукт?

    Все вопросы