Как это выглядит?


Иллюстрация процессов решения "Управление процессами. Продажи"



Настраиваем маршруты бизнес-процессов без программистов


Программа позволяет настроить маршруты бизнес-процессов, в том числе обработки заявки клиента, подбора, комплектации и отгрузки, согласования калькуляции заказа и т.д. Процесс настраивается однократно, а запускается на выполнение многократно. Все задачи с момента регистрации обращения клиента до момента выполнения заказа будут ставиться и обрабатываться по заданному регламенту.

Задачи сотрудникам ставятся автоматически


Программа своевременно поставит каждому сотруднику задачу на определенный срок. Вся необходимая для выполнения задачи информация содержится в ее карточке.





Всегда актуальный список задач


Сотрудники работают в простом и интуитивно понятном рабочем столе. Новые задачи сотруднику поступают в рабочий стол и после их выполнения оттуда удаляются.

Контроль состояния заявок при помощи статусов


Каждому заказу могут быть присвоены различные статусы в зависимости от прохождения этапов бизнес-процесса, что позволяет руководителю оперативно контролировать состояние всех заказов.





Обработка каждого заказа под контролем


Руководитель может контролировать этапы прохождения бизнес-процесса с помощью различных отчетов.

Своевременное напоминание о задачах


Благодаря механизму оповещений, программа сама напоминает менеджеру о необходимости совершения действий по заявке клиента. Напоминания о задачах могут приходить сотруднику как внутри системы, так и на его внешнюю почту, например MS Outlook.




Контроль исполнительности сотрудников


Руководитель имеет возможность оперативно контролировать время реакции ответственных сотрудников на запросы клиентов и своевременно предотвращать внештатные ситуации.

Оценка эффективности работы


Подсистема отчетности позволяет анализировать статистику обработки заявок, выстраивать систему мотивации менеджеров, оценивать эффективность работы компании по показателям KPI.



Заказать демонстрацию


Готовый набор бизнес-процессов

Решение "Управление процессами. Продажи"




Возникли вопросы? Наши специалисты всегда готовы на них ответить!
Звоните +7 (812) 333-08-60, напишите нам info@piter-soft.ru или узнайте больше в разделе о продукте «ПитерСофт:Управление процессами»

Новости
13.07.2018

ПитерСофт информирует о выпуске бета-версии "1С:Центра администрирования" в составе "1С:Корпоративного инструментального пакета"
Компания ПитерСофт сообщает о расширении состава программного продукта "1С:Корпоративный инструментальный пакет 8": в поставку добавляется новое...

25.06.2018

ПитерСофт информирует о выпуске продукта "1С:Общий центр обслуживания. Централизованная бухгалтерия КОРП", Редакция 1.0
Компания ПитерСофт сообщает о выпуске нового программного продукта "1С:Общий центр обслуживания. Централизованная бухгалтерия КОРП", Редакция 1.0 на...

15.06.2018

"Газпром нефть" и "1С" начнут совместные разработки IT-решений для нефтяной индустрии
"Газпром нефть" и компания "1С" синхронизируют работу по разработке IT-решений для нефтяной отрасли. Соответствующий меморандум подписан на...

04.06.2018

ПитерСофт информирует о выпуске редакции 3.0 конфигурации "Управление холдингом" системы "1С:Предприятие 8"
Компания ПитерСофт сообщает о выпуске редакции 3.0 конфигурации "Управление холдингом". "1С:Управление холдингом 8" – комплексное решение класса...

Прайс-лист
Стать партнером
Демо-версия
Посмотреть демо-ролики
Посмотреть презентации

Организация эффективного взаимодействия подразделений

Что такое эффективная система коммуникаций для компании?
Прежде всего, когда суть...

Статья полностью

Процессное управление - это просто!

Программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами» является представителем систем класса...

Статья полностью

Часто задаваемые вопросы

Как лицензируется продукт?
Возможен ли апгрейд?
Где хранится лицензия на продукт?

Все вопросы